¡Bienvenido a Citybike, tu destino para una experiencia de compra de bicicletas de calidad!

Aquí te guiaremos a través del sencillo proceso de compra en nuestra tienda en línea, para que puedas disfrutar de la emoción de tu nueva bicicleta sin complicaciones.

1. Explora Nuestro Catálogo:

  • Navega a través de nuestro catálogo en línea, donde encontrarás una amplia selección de bicicletas, accesorios y repuestos. Utiliza las categorías y filtros para encontrar el producto que se adapte a tus necesidades y preferencias.

2. Detalles del Producto:

  • Haz clic en el producto de tu elección para acceder a información detallada. Encuentra especificaciones, características y fotos de alta calidad que te ayudarán a tomar la mejor decisión de compra.

3. Añade al Carrito:

  • Una vez que hayas seleccionado tu producto, añádelo al carrito de compras. Puedes seguir explorando o proceder al siguiente paso.

4. Revisa tu Carrito:

  • Dirígete al carrito de compras para revisar tu selección, asegurándote de que todo esté correcto. Aquí podrás modificar cantidades o eliminar productos si es necesario.

5. Inicia Sesión o Regístrate:

  • Si ya eres cliente registrado, inicia sesión con tu cuenta. Si eres nuevo, crea una cuenta para disfrutar de beneficios exclusivos y realizar un seguimiento de tus pedidos.

6. Información de Envío:

  • Proporciona la información de envío, asegurándote de ingresar la dirección correcta para recibir tu compra de manera puntual y segura.

7. Método de Pago:

  • Selecciona el método de pago que prefieras. Aceptamos varias opciones seguras para garantizar una transacción tranquila.

8. Revisión Final:

  • Antes de confirmar tu pedido, revisa todos los detalles, incluida la dirección de envío y los artículos seleccionados. Asegúrate de aprovechar cualquier código de descuento o promoción disponible.

9. Confirmación del Pedido:

  • Confirma tu pedido y recibirás una confirmación por correo electrónico con todos los detalles de la compra. Este correo también contendrá información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

10. Seguimiento del Pedido:

  • Utiliza el número de seguimiento proporcionado para rastrear tu pedido mientras se dirige a tu puerta. Nos aseguramos de mantenerte informado en cada etapa del proceso de envío.

En Citybike, nos esforzamos por hacer tu experiencia de compra en línea tan fácil como montar en bicicleta. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegir Citybike para tus necesidades de ciclismo!